| 04. Suporte |
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A PILOTIS presta atendimento de suporte para todos os seus clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização do Sistema e orientações dos processos relacionados às atividades da Revenda. Horários de Atendimento Modalidades de Atendimento* E-mail: Envie e-mail para Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. identificando o problema ou dúvida, a resposta será dada em até 8 horas úteis. Chat On-Line: Nas páginas deste site, no canto superior esquerdo, sem necessidade de download de aplicativos, solicite atendimento para problemas ou dúvidas instantaneamente. Msn: Adicione nosso contato
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e tenha resposta imediata de nossa equipe. Skype: Obtenha ajuda por chat ou por voz, agilizando o atendimento. Adicione pilotis_cs, pilotis140 ou pilotis141. Acesso Remoto: Em casos especiais, quando há necessidade de um acompanhamento mais direto, fazemos o acesso à máquina do usuário com a ferramenta Pilotis Remoto. Telefone: (48) 3028-1346 / 3028-1349. Em casos de emergências (fora do horário): (48) 9959-2752.
*Veja maiores informações em 10. Ferramentas. |








