| 05. Recursos de Auto-Ajuda Disponíveis |
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Que materiais a Pilotis oferece? A Pilotis disponibiliza as seguintes ferramentas de apoio: Manual ILUX: Explica passo-a-passo todas as operações do Sistema ERP, dos Módulos Comercial, Financeiro e Produtos. Através deste, você pode conhecer de maneira mais aprofundada os módulos citados. Manual Locação: Apresenta o módulo de Locação e explica detalhadamente como inserir contratos, cadastrar equipamentos, controlar leituras e retirar relatórios para análise dos contratos. Manual Assistência Técnica: Demonstra o modo de utilização correto e eficiente do módulo de Assistência Técnica, fornecendo todas as informações para a inclusão de Ordens de Serviço, cadastro de contratos de Assistência Técnica e controle das operações da empresa. Manual Cobrança Eletrônica: Tenha acesso às informações de como incluir, alterar e utilizar informações disponíveis neste módulo, que facilita o controle de cobrança via ILUX. Dicas do Sistema: Outras operações diárias e situações que possam ocorrer com a utilização do Sistema estão relatadas nessas dicas, contemplando todos os módulos do ILUX. Vídeo Aulas: A Pilotis está desenvolvendo mais este recurso para facilitar a prática do ILUX. São vídeos explicativos, que apresentam passo a passo os principais processos do Sistema.
Onde encontrar? Estes materiais estão disponíveis em nosso site, na área de Suporte. Acesse www.pilotis.com.br e cadastre-se na Área Restrita. Será encaminhada uma confirmação de cadastro, que lhe dará permissão para visualizar estes documentos sempre atualizados na hora em que precisar. |








